Časová dotace:
2 dny
 
Pro koho je seminář určen:
  • Manažer, vedoucí týmu či společnosti, HR specialista/manažer, obchodník či konzultant.
  •  Ti, kteří jsou v přímém zákaznickém kontaktu.
 
Přínosy:
  • Do hloubky poznáte svůj komunikační styl a jeho slabé a silné stránky.
  • Porozumíte lépe komunikaci ostatních lidí.
  • Uvědomíte si, jak působíte na druhé lidi při komunikaci.
  • Zvládnete své limity v naslouchání druhým.
  • Budete dávat kvalitní zpětnou vazbu.
  • Vše je „ na míru“ přesně pro vás. Žádné obecné zásady, ale to, co potřebujete právě vy.
  • Naučíte se konkrétní kroky ke zlepšení Vašeho stylu komunikace.
  • Navýšíte si schopnost vnímat a naslouchat, což je klíčem k porozumění sobě i jiným.
  • Získáte praktickou zkušenost předávání informací s ohledem na citlivost a vnímání druhých lidí, eliminujete chyby a nedostatky při práci s lidmi a tím navýšíte úspěch celého týmu!
 
Obsah:
  • Získáte přehled o různých stylech komunikace.
  • Jednotlivé kroky procesu zpětné vazby.
  • Popíšete si, co je pro vás charakteristické při sdílení, jak působí na okolí, co v nás vyvolává, k jakým reakcím nás vede, jaké tendence jsou za každým stylem komunikace.
  • Vaše tendence při dávání zpětné vazby.
  • Porozumíte také individuálním zkreslením v naslouchání, konkrétním limitům, jejich příčinám a poruchám v komunikaci.
  • Poznáte hlouběji a srozumitelným způsobem vliv typově zaměřené pozornosti v oblasti dorozumívání, jako časté příčiny nepochopení a konfliktů.
  • Objevíte a pojmenujete vlastní rozvojové části komunikace a naučíte se s nimi konkrétně pracovat.
  • Vyzkoušíte si různé styly přístupů k lidem, jak v komunikaci, tak  při zpětné vazbě.
  • Naučíte se předvídat konflikty a tím redukovat stres. Pomůžete sobě i jiným řešit potíže v komunikaci vznikající z typových zkreslení na úrovni mezilidských vztahů – vedle pracovních i ty rodinné.
  • Naučíte se konkrétní kroky ke zlepšení Vašeho stylu komunikace.

Časový harmonogram:
  1. Den od 09:00 - 17:00
  2. Den od 09:00 – 16:00 

Doporučené semináře po absolvování kurzu:
Emoční a sociální kompetence ve firemní praxi
Vedení lidí - koučování

Reference
Tento seminář ještě nebyl hodnocen
Termíny:
Aktuálně nemáme k dispozici žádné volné termíny
Zvolte termín:
TermínMístoLektorCena 
Aktuálně nemáme k dispozici žádné volné termíny